Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikasının Kapsamı

İşbu Gizlilik Politikası, KolayNet Akademi web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, iletişim talepleri ve hizmet süreçleri kapsamında kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgiler için geçerlidir.

Web sitesini kullanmaya devam eden kullanıcıların, site üzerindeki ilgili bilgilendirme metinlerini incelemesi tavsiye edilir.

2. Hangi Bilgiler Toplanabilir?

KolayNet Akademi ile iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlanmak istediğinizde, işlemin niteliğine göre tarafınızdan bazı bilgiler talep edilebilir.

• Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
• İlgilenilen sınav türü veya akademik koçluk hizmetine ilişkin bilgiler,
• Öğrencinin hedefleri, çalışma düzeni ve akademik sürecine ilişkin tarafınızdan paylaşılan bilgiler,
• İletişim formları aracılığıyla kullanıcı tarafından gönderilen mesaj ve talepler.

3. Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgiler, sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcının bilgi ve iletişim taleplerinin yanıtlanması,
• Akademik koçluk ve paketler hakkında bilgi sunulması,
• Öğrencinin ihtiyaçlarının ve akademik hedeflerinin değerlendirilmesi,
• Satın alınan hizmetin planlanması ve yürütülmesi,
• Öğrenci ile akademik koç arasındaki takip ve görüşme sürecinin yürütülmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı taleplerinin yönetilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Akademik Sürece İlişkin Bilgiler

Akademik koçluk hizmeti kapsamında öğrencinin çalışma planı, deneme sonuçları, hedefleri, akademik gelişimi ve çalışma alışkanlıklarına ilişkin bazı bilgiler hizmetin yürütülebilmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu bilgiler öğrencinin akademik takip sürecinin planlanması, gelişiminin değerlendirilmesi ve öğrenciye uygun çalışma stratejisinin oluşturulması amacıyla işlenebilir.

5. Çocuklara ve Reşit Olmayan Öğrencilere Ait Bilgiler

KolayNet Akademi hizmetlerinden LGS gibi sınavlara hazırlanan reşit olmayan öğrenciler de yararlanabilmektedir. Reşit olmayan öğrencilere ilişkin kişisel bilgilerin işlenmesinde yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli durumlarda veli veya yasal temsilci sürece dahil edilir.

Velilerin, çocukları adına paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasına dikkat etmeleri önemlidir.

6. Bilgilerin Korunması

KolayNet Akademi, kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme risklerine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı kullanıcılar tarafından göz önünde bulundurulmalıdır.

7. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kullanıcılara ait bilgiler, hukuki bir yükümlülük bulunmadıkça veya hizmetin sunulması için gerekli olmadıkça amaç dışı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hizmetin yürütülmesi sırasında teknik altyapı, iletişim, ödeme veya benzeri destek hizmetlerinden yararlanılması halinde, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri paylaşımı söz konusu olabilir.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından usulüne uygun bir talep gelmesi halinde bilgiler yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ilgili makamlarla paylaşılabilir.

8. Verilerin Saklanması

Kullanıcılara ait bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

İlgili saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. Web Sitesi ve Teknik Veriler

Web sitesinin güvenli ve sağlıklı şekilde çalıştırılması amacıyla IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret zamanı ve benzeri sınırlı teknik bilgiler sunucu sistemleri tarafından otomatik olarak kaydedilebilir.

Bu tür bilgiler; sistem güvenliği, teknik sorunların tespiti ve web sitesinin performansının iyileştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

10. Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcılar, KolayNet Akademi ile iletişim kurarken paylaştıkları bilgilerin doğru, güncel ve kendilerine veya temsil etmeye yetkili oldukları kişilere ait olmasından sorumludur.

Kullanıcıların üçüncü kişilere ait kişisel bilgileri gerekli hukuki dayanak bulunmadan paylaşmamaları gerekmektedir.

11. Kullanıcı Talepleri

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel bilgilerin kullanımı veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi almak için KolayNet Akademi ile iletişime geçebilir.

Mevzuat kapsamında sahip olunan kişisel veri haklarının kullanılması amacıyla yapılan başvurular, ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde değerlendirilir.

12. Gizlilik Politikasında Değişiklik

KolayNet Akademi, hizmetlerin veya yasal gerekliliklerin değişmesi halinde bu Gizlilik Politikası üzerinde güncelleme yapabilir.

Güncellenen metin web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların gizlilik koşullarını belirli aralıklarla gözden geçirmeleri önerilir.

13. İletişim

Gizlilik uygulamaları veya tarafınızdan paylaşılan bilgiler hakkında soru ve talepleriniz için KolayNet Akademi ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.